LesulaCC (Contact Center Manager for Asterisk)

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価格 400円
ダウンロード
ジャンルビジネス
サイズ
27.9MB
開発者weBeetle s.r.l.
順位
ジャンル別:
---
総合:
---
リリース日2013-12-21 02:21:51
評価 評価が取得できませんでした。
互換性iOS 以降が必要です。
iPhone、iPad および iPod touch 対応。
Lesula Asterisk Contact Center Supervisor Tool let you monitor your Asterisk installation. No middle-ware software needed, LesulaCC will directly connect to your Asterisk Manager Interface (AMI), giving you a real-time management solution which brings information together and provides coherent and useful answers.

No additional configuration needed (apart manager.conf privileged account), LesulaCC is able to connect every Asterisk Box.

LesulaCC allows Contact Center Supervisors to monitor or be alerted to Queues performance in real-time, wherever they are located.

LesulaCC main features are:

- Agents and Peer status supervising (Idle, Alerting, Busy, Caller/Callee Number, etc.).
- Inbound and outbound call volume.
- Call Detail.
- Call Actions (Hold, Trasfer, Park & Hangup).
- Talking time.
- Handle time.
- Queues Call Details.
- Agents Call Details.
- Abandoned calls.
- Data exported by detailed Charts.
- Asterisk Dialplan Realtime Debug.
- Call Quality Realtime Debug.

LesulaCC can also store multiple Contact Center profiles a let Supervisor automatically connect them.

Tech Fusion IT-c team can offer you support to engineer and deploy a complete IP-PBX solution.
For info feel free to mail to info@techfusion.it

更新履歴
- Awesome new graphical user interface.
- It's now possible to bookmark peers and show bookmarked only in Peers List.
- Added support for Hold, Transfer, Park and Hangup action.
- A new more usable softkeyboard.
- Introduction of realtime graphical charts.
- New remote manager poller (no need to reset app when in background).
- Lot of bugfixes in channel status handler.
- New notification system.
- Main app icon reworked.
  • 現在ランキング圏外です。
更新日時:2024年11月28日 06時14分
 
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