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IBM Software Support |
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価格 | 無料 | ダウンロード |
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| ｼﾞｬﾝﾙ | ユーティリティ | |||
サイズ | 14.7MB | |||
| 開発者 | IBM | |||
| 順位 |
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| ﾘﾘｰｽ日 | 2024-01-30 17:00:00 | 評価 | 評価が取得できませんでした。 | |
| 互換性 | iOS 15.0以降が必要です。 iPhone、iPad および iPod touch 対応。 | |||
Introducing the IBM Software Support, our ultimate solution to enhance our Advanced Support Clients and revolutionize their service experience. Say good-bye to standard response times and hello to more efficiency and effectiveness. With this app, you can effortlessly identify your company’s open support cases, access to relevant details and elevate a case in the same place.
App Key Features:
• Ability to see a list with the support cases opened by my company.
• Ability to see selected case details, status, updates, who is working on it (ownership).
• Ability to easily escalate my cases through my phone or tablet, including the possibility of receiving alerts and reaching out to Support Execs for urgent situations.
• And there is more to come…
This app is available by invitation only and brings additional value to our Advanced Support Clients. If you are not an Advance Support Client yet, this will be a great reason to consider.
更新履歴
• Minor defect fixes
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