電波サポート24 |
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価格 | 無料 | ダウンロード |
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ジャンル | ユーティリティ | |||
サイズ | 3.9MB | |||
開発者 | KDDI CORPORATION | |||
順位 |
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リリース日 | 2012-07-29 10:19:27 | 評価 |
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互換性 | iOS 6.1以降が必要です。 iPhone、iPad および iPod touch 対応。 | |||
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【応対満足度98%】(注1)
ご自宅での電波不足には「au 電波サポーター」訪問による電波増幅器や小型基地局の設置が効果的です。
お申し込みは本アプリから約3分で完了。24時間以内に訪問日調整のご連絡を差し上げます。すべて無料です。
■訪問調査のお申し込み
・訪問調査には、お申し込みが必要です。
・こちらのアプリをダウンロードし、お申し込みください。
・お申し込み(入力)は約3分で完了します。自宅の場所を指定し、質問に答えるだけで申し込みは完了です。
■申し込み後の流れ
・申し込み後24時間以内にお電話で訪問日時の調整をさせていただきます。(注2)
・お約束の日時に、auの電波サポーターが訪問し、ご自宅の電波調査を行い最適な電波改善策を提案します。(注3)
■その他
・自宅以外の電波状況の報告や改善要望も受付しております。今後のエリア計画検討に反映させていただきます。
・電波サポート24利用規約URL:http://www.au.kddi.com/smt/dl/denpa24/index.html
(注1)2015年4月~9月に訪問調査を行ったお客さまへのアンケート実績より。
(注2)年始年末は除きます。また、受付状況により24時間以内に連絡できない場合があります。メールでの回答は、24時間以内ご連絡の対象外です。
(注3)お客さまご自宅の電波状況により改善できない場合がございます。
(注) 本サービスは個人名義でKDDIとのau通信サービスを締結しているお客さまが対象となります。
(注) 訪問調査の対象はauのサービスエリア(CDMA 1x WINエリアおよびCDMA 1xエリア)内のご自宅に限ります。なお一部地域では訪問できない場合があります。
(注) 訪問調査は、au携帯電話、auスマートフォンが対象となります。タブレット・データ通信端末・デジタルライフ通信機器(PHOTO-Uなど)ぷりペイドサービスのご契約者さまは対象外となります。
(注) auフェムトセルを設置する場合の、固定回線にかかる費用、またauフェムトセル、auレピータの電気代はお客さまのご負担となります。
更新履歴
・利用規約、プライバシーポリシーの同意取得機能を追加しました。
・他、新たな機能を追加し、UIを改善しました。
-データ送信エラー対象となる入力文字(環境依存文字など)の判別とお知らせ
-データ送信エラーとなった場合の対処方法案内メッセージの追加
ご自宅での電波不足には「au 電波サポーター」訪問による電波増幅器や小型基地局の設置が効果的です。
お申し込みは本アプリから約3分で完了。24時間以内に訪問日調整のご連絡を差し上げます。すべて無料です。
■訪問調査のお申し込み
・訪問調査には、お申し込みが必要です。
・こちらのアプリをダウンロードし、お申し込みください。
・お申し込み(入力)は約3分で完了します。自宅の場所を指定し、質問に答えるだけで申し込みは完了です。
■申し込み後の流れ
・申し込み後24時間以内にお電話で訪問日時の調整をさせていただきます。(注2)
・お約束の日時に、auの電波サポーターが訪問し、ご自宅の電波調査を行い最適な電波改善策を提案します。(注3)
■その他
・自宅以外の電波状況の報告や改善要望も受付しております。今後のエリア計画検討に反映させていただきます。
・電波サポート24利用規約URL:http://www.au.kddi.com/smt/dl/denpa24/index.html
(注1)2015年4月~9月に訪問調査を行ったお客さまへのアンケート実績より。
(注2)年始年末は除きます。また、受付状況により24時間以内に連絡できない場合があります。メールでの回答は、24時間以内ご連絡の対象外です。
(注3)お客さまご自宅の電波状況により改善できない場合がございます。
(注) 本サービスは個人名義でKDDIとのau通信サービスを締結しているお客さまが対象となります。
(注) 訪問調査の対象はauのサービスエリア(CDMA 1x WINエリアおよびCDMA 1xエリア)内のご自宅に限ります。なお一部地域では訪問できない場合があります。
(注) 訪問調査は、au携帯電話、auスマートフォンが対象となります。タブレット・データ通信端末・デジタルライフ通信機器(PHOTO-Uなど)ぷりペイドサービスのご契約者さまは対象外となります。
(注) auフェムトセルを設置する場合の、固定回線にかかる費用、またauフェムトセル、auレピータの電気代はお客さまのご負担となります。
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・他、新たな機能を追加し、UIを改善しました。
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