Live Assist for Buffalo |
この情報はストアのものより古い可能性がございます。 | ||||
価格 | 無料 | ダウンロード |
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ジャンル | ビジネス | |||
サイズ | 14.0MB | |||
開発者 | Communication Business Avenue | |||
順位 |
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リリース日 | 2016-04-16 13:23:41 | 評価 | 評価が取得できませんでした。 | |
互換性 | iOS 7.1以降が必要です。 iPhone、iPad および iPod touch 対応。 |
サポートを必要としているユーザーが、WebRTCテクノロジーを使用して、該当のサポート窓口センターにアクセスするためのアプリです。
ユーザーのスマートフォンやタブレットに、サポートに必要な情報を表示させ、同じ画面を見ながら、問題解決に当たります。また、注釈を加えながらオペレータの説明を聞くことができます。
また、オペレータと会話しながら、かつ状況を実際にオペレータがビデオ/カメラで見ることにより、状況を素早く把握し、迅速にトラブルを解決するために、このアプリが使用されます。
このアプリを使用するに当たって、あらかじめオペレータを指定する"エージェントID"が必要です。
このアプリは、CafeX社のFusion Live Assistが使用されています。
更新履歴
このアップデートは Apple の最新の署名用証明書で署名されています。新しく追加される機能はありません。
ユーザーのスマートフォンやタブレットに、サポートに必要な情報を表示させ、同じ画面を見ながら、問題解決に当たります。また、注釈を加えながらオペレータの説明を聞くことができます。
また、オペレータと会話しながら、かつ状況を実際にオペレータがビデオ/カメラで見ることにより、状況を素早く把握し、迅速にトラブルを解決するために、このアプリが使用されます。
このアプリを使用するに当たって、あらかじめオペレータを指定する"エージェントID"が必要です。
このアプリは、CafeX社のFusion Live Assistが使用されています。
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ブログパーツ第2弾!
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ランキング圏外の場合でも周辺ランキングの代わりに説明文を表示にするので安心です。
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