CREW（クルー） - かんたん移動アプリ

◆◇CREWの特徴◆◇　
■あなたの現在地から目的地まで、外を歩くことなくダイレクトに移動することができます。混雑の中、立って移動する必要もなく、雨の日の移動も疲れた帰り道もストレスフリー！

■配車から決済までスマホだけで完結します。大通りに出る必要も、お財布を出す必要もありません。

■都内で数万人が利用中！安心安全を大切にしたサービスづくりで、多くのユーザーさんにご利用いただいています。

◆◇安心安全のために◆◇
CREWは安心安全を第一に考え、ユーザーの皆様に最高の体験を提供できるように様々な取り組みを進めています。

■法令遵守
国土交通省の通達に沿った運営を行なっています。

■ドライバー審査
CREWのドライバーは、以下の審査を通過したCREWコミュニティの一員です。
1.IDチェック
　免許証、自動車保険、自賠責保険、車検の登録チェックを行っています。

2.審査
　IDチェック後に、CREWのスタッフによる審査を電話もしくは面談にて行っています。

■相互評価
　ドライバーとライダーが相互評価をするシステムを採用。
　低評価が継続するユーザー、利用規約や交通規則に反する行為をしたユーザー等に対して、
　一部権限または全権限を停止するなどの応対をしています。

■プライバシー
　連絡先など個人情報の交換は必要ありません。
　マッチ後の連絡や決済はすべてアプリ上で完結します。

詳しくはこちらのページをご覧ください。
安心安全の理由 https://crewcrew.jp/trust-and-safety/

◆◇CREWを日々使っているユーザーの声◆◇
■新しい！（30代・男性）
ドライバーさんと楽しい時間が過ごせるってところがすごく新しいと思いました。無性に誰かと話したい夜にあてもなくドライブに連れて行ってもらう、そんな使い方もできそうです。いまは夜間に限定されているみたいですが、今後時間帯の拡大なども含めて期待の星5評価です。頑張ってください！

■女性が乗っても安心でした！（20代・女性）
向こうの顔と車の車種もアイコンからわかり、また乗る前に電話で連絡が取れたので、すぐ見つけられそのまま乗れました。実際優しい女性の運転手さんで安心しそのまま帰宅できました。女性でも安心して使えますよ( ´ ▽ ` )ﾉ

◆◇CREWの使い方◆◇
～CREWを使う前に～
①アプリをインストール
②メールアドレスかFacebookアカウントでログイン

～実際にCREWを使う（で車に乗る）～
③アプリ内の地図を見ながら「ここから乗る」をタップし、目的地を設定して配車リクエスト！
④近くを走るドライバーにリクエストが届き、あなたをお迎えに来ます
⑤アプリに表示される、マッチしたドライバーの顔写真と車種・ナンバー・位置情報を確認しながら到着を待ちましょう
⑥ドライバーが到着したら車に乗り、目的地まで快適な移動をお楽しみください

⑦目的地に到着！
アプリでドライバーの評価を行なった後、支払いが可能になります。
　*移動にかかった実費（ガソリン代/高速料金）と手数料が発生します。
　*謝礼支払い画面に進むかは任意で選択可能です
　*謝礼の価格は0円から設定することができます

◆◇お問い合わせ窓口◆◇
メール：support@crewcrew.jp （株式会社Azit）までご連絡ください。

◆◇最後に◆◇
CREWのある生活をお楽しみください！

更新履歴
下記のアップデートを行いました。
- 細かなUIの変更
----

CREW（クルー） をいつもご利用ありがとうございます！
アプリの改善のため、定期的にアップデートを行っています。
新バージョンでより快適になったCREWをお楽しみください！

不具合やご意見・ご要望は
アプリ内のメニューにございます「ヘルプ」からカスタマーサポートにご連絡いただくか、
support@crewcrew.jp （株式会社Azit）まで直接メールをお願いします！

CREWが大好きな方は、今後さらにコミュニティを大きくしていくことができるように、是非アプリのレビューや評価での応援・ご協力をよろしくお願いします！