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＜英語で接客できますか？＞ 接客業や飲食業でよく使う英語フレーズを多数収録しています。 各フレーズはタップで英語音声が再生されます。また全ての英語フレーズにはカタカナ読みも表記しているので覚えやすくなっています。 英語を話せなくてもこのアプリの英語フレーズを見せれば大丈夫です。 指差し会話シートの様にも使えますので非常に便利です。 英語音声の再生速度は5段階で調整可能ですので、自分に合った速度で学習できます。 各英語フレーズは探しやすいように7つのカテゴリーに分類しています。 覚えたい英語フレーズはMy辞書（お気に入り）に登録できるの...

人が生活するうえで他人とのかかわりは避けては通れません。 円滑な人間関係を送るために参考にしたいのが接客業に携わる人たちの接客術です。 接客業経験者のリアルな声の中に、仕事や日常生活がうまくいくヒントが隠されているかもしれません。 接客業で身についたことも多数掲載させているので、これから接客の仕事を目指す人もぜひ参考にしてみてください。 【特徴】 以下のカテゴリー毎に情報がまとまっているので、その時々に合ったコンテンツから読むことができます。 ・接客のコツ ・相手に不快感を与えないためのポイント ・接客業で学んだこと ・接客業ならではの悩...

店舗スタッフトレーニングシリーズ 「接客マナーの基本　小売業界編」 ■教材概要 多店舗展開企業向けに特化した初めてのiPhone向けe ラーニング教材です。 小売業の店舗で働くにあたり最低限必要な接客マナーに関する知識を、アプリ内に登場する先輩と一緒に学んで行きます。 ■学習目標 ・店舗スタッフとお客様、お客様と店舗の関係を理解し、これらの関係を良好に保つための店舗スタッフの役割を説明できる ・社会人としての基本的な心構えを説明できる ■開発背景 　多店舗展開企業において、店舗スタッフの接客やオペレーション、店長の管理能力が競争を左右する重要なポイ...

【概要】 　　iPhone学習の決定版！　 「一日一問」を継続することでいつの間にか知識が身につきます。　　いつでも・どこでも手軽に勉強ができるこの「一日一問」アプリを是非ご利用ください。　　 【コンテンツ】 　・接客マナー 　　ねらい：一段上の接客マナーを身につけませんか？　　　　　　レストラン・飲食店・ショップ販売店といった具体的なシーンに合わせて学習していきます。　　　　　　アルバイトで初めて接客する方、改めて接客マナーについて見直しして見たい方は、必見です！ 　　学習範囲： 　　　　・レストラン・飲食店での接客マナー 　　　　・販売店舗...

タクシーの接客でよく使う英語フレーズを多数収録しています。 各フレーズはタップで英語音声が再生されます。また全ての英語フレーズにはカタカナ読みも表記しているので覚えやすくなっています。 英語を話せなくてもこのアプリの英語フレーズを見せれば大丈夫です。 指差し会話シートの様にも使えますので非常に便利です。 英語音声の再生速度は5段階で調整可能ですので、自分に合った速度で学習できます。 各英語フレーズは探しやすいように7つのカテゴリーに分類しています。 覚えたい英語フレーズはMy辞書（お気に入り）に登録できるので、効率よく覚えることができ...

【概要】 　　iPhone学習の決定版！ 　 「一日一問」を継続することでいつの間にか知識が身につきます。 　　いつでも・どこでも手軽に勉強ができるこの「一日一問」アプリを是非ご利用ください。 　　 【コンテンツ】 　・接客マナー 　　ねらい：一段上の接客マナーを身につけませんか？ 　　　　　　レストラン・飲食店・ショップ販売店といった具体的なシーンに合わせて学習していきます。 　　　　　　アルバイトで初めて接客する方、改めて接客マナーについて見直しして見たい方は、必見です！ 　　学習範囲： 　　　　・レストラン・飲食店での接客マナー 　　　...

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ 必ず役に立つ、教科書です ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ●●●●　こんな方にオススメ　●●●● ・出会いを大切にし、良い関係を築きたい。 ・人と関わりのある仕事をしている。 ・接客、営業、販売、セールス等のモノや 　サービスを売る仕事をしている。 　または、これから仕事をする。 ・成果がいまひとつ、スランプである。 ・セールスを学びたい、興味がある。 ・マナーで恥をかきたくない。 ・キャリアアップしたい。 ★伝えたいこと ・「ＮＯ」を「ＹＥＳ］へ変える、誰でも 　できるテクニック。 ・やっぱり、第一印象で勝負が決まる。 ・モノ、サービスを売る前に、...

【説明】　　 接客音声翻訳は、あなたの音声を認識し、異なる言語に翻訳することができる、 接客用の音声翻訳アプリです。 ■対応言語 音声翻訳(音声入力、及び、音声出力)できる言語は、以下の言語です。 ・日本語 ・英語 ・中国語 ・韓国語 テキスト翻訳(テキスト入力、及び、テキスト出力)できる言語は、以下の言語です。 □ 日本語＜＞英語 □ 日本語＜＞中国語 □ 日本語＜＞韓国 □ 日本語＜＞台湾華語 □ 日本語＜＞アラビア語 □ 日本語＜＞イタリア語、 □ 日本語＜＞インドネシア語 □ 日本語＜＞オランダ語 □ 日本語＜＞スペイン語、 □ 日本語＜＞タイ語、 □ 日本語＜＞...

特別支援学校での作業学習向けツールです。 　一部の特別支援学校では、「接客サービスをとおして生徒のコミュニケーション能力を高めること」を目的に、月1〜2回程度、地域の方にも利用していただけるような形で喫茶サービス活動を開催しています。 　このような活動の中で、厨房業務の担当しかできなかった生徒が、より高度なコミュニケーション能力が求められる「ホール業務」の担当ができるよう、接客に必要な「セリフ」と「行動」を逐次確認しながら、注文伝票を作成するツールです。 ・使用前には、先生方による設定・指導が必要となります。 ・注文伝票作成までのツー...

接客メニューcloudは、お客様が知りたい事と接客側が伝えたい事を項目別に選択できることで、双方に無駄の無い接客環境を提供する「メニュー型の接客ツール」です。 来場アンケートだけではわからない、建築の本気度や住宅購入時に不安に思っている事などを把握し顧客属性をしっかり掴んだうえでお客様のニーズに合った接客が可能になります。 機能概要： ・ご案内可能な項目を一覧表示できます。 ・スワイプで次ページのメニューに移動できます。 ・モデル案内の項目は必須項目として設定することで、案内の最低時間と説明を確約できます。 ・各案内のおおよその所要時間が表...