フリーワード アプリケーション検索
618件が見つかりました。62ページ中9ページ目を表示しています。
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[ ユーティリティ ]
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RemoteCall (remotecall.io) アプリでモバイルサポートと現場サポートを受けることができます。
※利用方法
1.モバイル端末でRemoteCallのアプリを開いて、オペレータから案内された6桁の接続コードを入力してください。
2.オペレータのビューアにリモート接続され、モバイルサポートを開始します。
3.モバイルサポート中に現場の様子を確認したい場合は、オペレータが現場サポートモードに切り替えることができます。(オペレータからのリクエストを許可してください。)
4.モバイル端末で現場サポートを許可すると、カメラに映る様子が共有され、現場サポートが開始されま...
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[ ビジネス ]
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■ カメラ映像の共有でサポートをスマートに!
「Optimal Second Sight」はiPhone,iPadのカメラを用いることで、あなたの目の前の電化製品やその他の状況をオペレーターへリアルに伝えることができます。
またオペレーターからマニュアルや手順を受け取って作業のサポートを受けることができます。
■ サポートセンターの方へ
「Optimal Second Sight」ではお客様やフィールドエンジニアの目の前の環境を、相手の持つiPhone,iPadのカメラを通じて把握することができます。
サポートの実施にはオペレーターツールを利用するご契約が別途必要です。弊社までお問い合せください。
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[ 仕事効率化 ]
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RemoteOperator Consoleは、操作のアシスタンスが必要なWindowsユーザーのデスクトップを共有することで問題解決をサポートするツールです。WindowsユーザーはRemoteOperator Consoleを使用するオペレーターが案内するURLからエージェントを入手して実行し、オペレーターが案内する接続番号を入力するだけで画面共有を開始できます。
<機能>
・Windowsデスクトップをリアルタイムで共有表示します
・スワイプ・ピンチインアウトによる自在な拡大縮小表示できます
<ご留意点>
・株式会社インターコムの提供するRemoteOperatorサービスへの加入が必要となります。詳細は株式...
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[ ビジネス ]
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Bria Enterprise はCounterPathがホストするStretto Platform™に明確に関連付けられたVoIPソフトフォンで、ログインにはアカウントが必要です。 会社またはオペレータ、CounterPathから付与されたアカウントをお持ちでない場合は、ソフトフォン クライアントを使用することはできません。
Bria Enterprise はCounterPathの受賞歴を誇るBriaソフトフォン クライアントとStretto PlatformのProvisioningサービスに基づいています。CounterPathのProvisioning Moduleは、企業やオペレータがBriaソフトフォンを配布、構成、管理するためのパワフルな手段で、単一の場所にソフトフ...
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