Optimal Remote

この情報はストアのものより古い可能性がございます。
価格 無料
ダウンロード
ジャンルビジネス
サイズ
14.1MB
開発者OPTiM Corporation
順位
ジャンル別:
---
総合:
---
リリース日2014-02-14 17:00:00
評価
現バージョン:
星4.5 (2人)
全バージョン:
星4.5 (2人)
互換性iOS 7.0以降が必要です。
iPhone、iPad および iPod touch 対応。
■画面共有でサポートのストレスを軽減!
「Optimal Remote」があれば、サポートセンターでサポートを受ける際に、あなたが見ている画面を口頭で説明するはありません。オペレーターに画面を共有しスムーズにサポートを受けることができます。

また、撮影したスクリーンショットに対してオペレーターから赤ペン・指さしで操作補助を受けたり、Webページや資料を受信して表示することで分かりやすくサポートを受けることができます。

■Apple Watchにも対応!
iPhoneと同様にApple Watchの画面を共有してサポートを受けることができます。

■音声ガイド搭載で簡単操作!
サポート開始に必要な基本操作を説明する音声ガイドを搭載し、iPhone/iPadの操作に不慣れな方でも簡単・スムーズにお使いいただけます。

■サポートセンターの方へ
「Optimal Remote」[オプティマルリモート](オプリモ)ではお客様の見ている画面が簡単に把握できます。これにより、約50%のサポート時間削減および顧客満足度の向上を見込めます。
サポートの実施にはオペレーターツールの購入が別途必要です。弊社までお問い合わせください。

■注意事項
このツールはクライアントツールです。クライアントツール単独では動作しません。
送信した画面の画面は、端末上の写真として保存されます。不要な場合は、削除をお願いします。

更新履歴
このAppはApple Watchアプリのアイコンを表示するようAppleにより更新されました。

いくつかのバグを修正しました。
  • 現在ランキング圏外です。
更新日時:2024年12月23日 13時49分
 
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