	Optimal Remote

Optimal Remote

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	価格	無料	ダウンロード
	ｼﾞｬﾝﾙ	ビジネス
	サイズ	14.1MB
	開発者	OPTiM Corporation
	順位	ｼﾞｬﾝﾙ別： --- 総合： ---
	ﾘﾘｰｽ日	2014-02-14 17:00:00
	評価	現バージョン: (2人) 全バージョン: (2人)
	互換性	iOS 7.0以降が必要です。 iPhone、iPad および iPod touch 対応。
2024-11-08　このアプリは現在ストアから情報が取得できません。削除された可能性があります。

■画面共有でサポートのストレスを軽減！
「Optimal Remote」があれば、サポートセンターでサポートを受ける際に、あなたが見ている画面を口頭で説明するはありません。オペレーターに画面を共有しスムーズにサポートを受けることができます。

また、撮影したスクリーンショットに対してオペレーターから赤ペン・指さしで操作補助を受けたり、Webページや資料を受信して表示することで分かりやすくサポートを受けることができます。

■Apple Watchにも対応！
iPhoneと同様にApple Watchの画面を共有してサポートを受けることができます。

■音声ガイド搭載で簡単操作！
サポート開始に必要な基本操作を説明する音声ガイドを搭載し、iPhone/iPadの操作に不慣れな方でも簡単・スムーズにお使いいただけます。

■サポートセンターの方へ
「Optimal Remote」[オプティマルリモート](オプリモ)ではお客様の見ている画面が簡単に把握できます。これにより、約50%のサポート時間削減および顧客満足度の向上を見込めます。
サポートの実施にはオペレーターツールの購入が別途必要です。弊社までお問い合わせください。

■注意事項
このツールはクライアントツールです。クライアントツール単独では動作しません。
送信した画面の画面は、端末上の写真として保存されます。不要な場合は、削除をお願いします。

更新履歴
このAppはApple Watchアプリのアイコンを表示するようAppleにより更新されました。

いくつかのバグを修正しました。