LesulaCC Free (Contact Center Manager for Asterisk) |
この情報はストアのものより古い可能性がございます。 | ||||
価格 | 無料 | ダウンロード |
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ジャンル | ビジネス | |||
サイズ | 28.7MB | |||
開発者 | weBeetle s.r.l. | |||
順位 |
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リリース日 | 2013-12-18 08:51:25 | 評価 | 評価が取得できませんでした。 | |
互換性 | iOS 以降が必要です。 iPhone、iPad および iPod touch 対応。 |
Lesula Asterisk Contact Center Supervisor Tool let you monitor your Asterisk installation. No middle-ware software needed, LesulaCC will directly connect to your Asterisk Manager Interface (AMI), giving you a real-time management solution which brings information together and provides coherent and useful answers.
No additional configuration needed (apart manager.conf privileged account), LesulaCC is able to connect every Asterisk Box.
LesulaCC allows Contact Center Supervisors to monitor or be alerted to Queues performance in real-time, wherever they are located.
LesulaCC main features are:
- Agents and Peer status supervising (Idle, Alerting, Busy, Caller/Callee Number, etc.).
- Inbound and outbound call volume.
- Call Detail.
- Call Actions (Hold, Trasfer, Park & Hangup).
- Talking time.
- Handle time.
- Queues Call Details.
- Agents Call Details.
- Abandoned calls.
- Data exported by detailed Charts.
- Asterisk Dialplan Realtime Debug.
- Call Quality Realtime Debug.
LesulaCC can also store multiple Contact Center profiles a let Supervisor automatically connect them.
Tech Fusion IT-c team can offer you support to engineer and deploy a complete IP-PBX solution.
For info feel free to mail to info@techfusion.it
******** WARNING #
From today Lesula Asterisk Contact Center Supervisor Tool will be released free without restriction. Just some ads would be shown.
***************************
更新履歴
- Added all features without restrictions.
- Added Ad Banner Engine.
- Minor bugs fix
No additional configuration needed (apart manager.conf privileged account), LesulaCC is able to connect every Asterisk Box.
LesulaCC allows Contact Center Supervisors to monitor or be alerted to Queues performance in real-time, wherever they are located.
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- Call Actions (Hold, Trasfer, Park & Hangup).
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