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ContactPro Supervisor |
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価格 | 無料 | ダウンロード |
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| ｼﾞｬﾝﾙ | ビジネス | |||
サイズ | 239.4KB | |||
| 開発者 | Andrea Kreuter | |||
| 順位 |
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| ﾘﾘｰｽ日 | 2013-08-17 06:20:23 | 評価 | 評価が取得できませんでした。 | |
| 互換性 | iOS 5.0以降が必要です。 iPhone、iPad および iPod touch 対応。 | |||
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Manage Avaya Communication Manager Agents Skills and view graphical BCMS reports right from your iPhone!
Perfect for Call Centre Supervisors who need to monitor the Call Centre out of office hours, or who are constantly on the move.
Reports include aggregated reports and update automatically with animations.
Requirements:
- Avaya Communication Manager 3.0 or above.
- CCT ContactPro ACM Gateway
You can test the Application using our Demo ACM Gateway.
To install your own ContactPro ACM Gateway, feel free to contact us.
Email: contact@cct-solutions.com
Phone: +49 69 7191 4969 0
更新履歴
* Fully supports restrictions (including Voice Reports) configured on the Server per username.
** List of allowed Skills.
** List of allowed Agents.
** List of allowed VDNs.
* When changing Agent Skills, users can only select allowed Skills.
* Other minor fixes.
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Reports include aggregated reports and update automatically with animations.
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ブログパーツ第2弾！
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ランキング圏外の場合でも周辺ランキングの代わりに説明文を表示にするので安心です。
サンプルが気に入りましたら、下に表示されたHTMLタグをそのままページに貼り付けることでご利用頂けます。ただし、一般公開されているページでご使用頂かないと表示されませんのでご注意ください。
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