	HanseGas

HanseGas

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	価格	無料	ダウンロード
	ｼﾞｬﾝﾙ	ユーティリティ
	サイズ	163.6MB　(ダウンロードにWIFIが必要)
	開発者	E.ON Group
	順位	ｼﾞｬﾝﾙ別： --- 総合： ---
	ﾘﾘｰｽ日	2023-03-30 16:00:00
	評価	評価が取得できませんでした。
	互換性	iOS 13.0以降が必要です。 iPhone、iPad および iPod touch 対応。
2024-11-20　このアプリは現在ストアから情報が取得できません。削除された可能性があります。

Die HanseGas GmbH stellt eine neue und kostenlose Serviceplattform für alle HanseGas GmbH Kundinnen und Kunden bereit.

Hinweis: Nutzer des Kundenportals können sich mit den gleichen Zugangsdaten (Mailadresse und Passwort) in der App anmelden.

Die Funktionen der App:

1) Zählerstandserfassung

2) Meine Zählerstände

3) Verbrauchshistorie

4) Mein Bereich (FAQ)

5) Nachrichten (Neu)

6) Mehr (Störungsauskunft, Hausanschlüsse etc)

1) Zählerstandserfassung

Mit der App können Sie den erforderlichen Zählerstand erfassen. Anschließend erhalten in wenigen Minuten per E-Mail eine Bestätigung.

Was ist OCR?

OCR steht für "Optical Character Recognition" und wird im Deutschen einfach als Texterkennung bezeichnet. Das bedeutet, dass die HanseGas App durch die OCR Software und unter Nutzung Ihrer Handykamera den Zählerstand als Zahlenformat ausliest. Dazu brauchen Sie Ihre Kamera nur vor Ihren Zähler zu halten, woraufhin Ihr Zählerstand innerhalb weniger Sekunden erkannt wird (das Auslösen eines Fotos ist nicht nötig).

Den erfassten Zählerstand können Sie anschließend abschicken und erhalten in wenigen Minuten per E-Mail eine Bestätigung.

2) Meine Zählerstände

Hier können Sie alle Zählerstände einsehen, die von uns im Abrechnungssystem erfasst wurden.

3) Verbrauchshistorie

In Ihrer Verbrauchshistorie finden Sie alle Ihre Verbräuche, bis auf die freiwilligen Ablesungen (Zwischenablesungen), grafisch und tabellarisch aufgelistet.

4) Mein Bereich

Hier können Sie Ihre persönlichen Daten einsehen, sowie häufige Fragen und Antworten (FAQ) zur App.

5) Nachrichten

Sie haben sich für die Onlinekommunikation entschieden! Unter „Ihr Postfach“ sind alle Nachrichten enthalten. Bei Hilfe können Sie sich zusätzlich an den „Support wenden“

6) Mehr (Störungsauskunft, Hausanschlüsse etc)

Alle zusätzlichen Funktionen in einer Übersicht.

- Kundenportal
- verwendete Bibliotheken

Nutzung:

In nur drei Schritten können Sie unsere HanseGas App nutzen

Schritt 1 = Download der App

Laden Sie die App hier im App Store herunter.

Schritt 2 = Registrierung in der App

Unter dem Link „Registrieren“ können Sie einen neuen Kunden-Account anlegen, welchen Sie für unser Kundenportal sowie für die HanseGas App verwenden können. Hierfür benötigen Sie Ihre Vertragskonto- und Geschäftspartnernummer. Sollten Sie bereits einen Kundenportal-Account besitzen, können Sie direkt mit Schritt 3 fortfahren.

Schritt 3 = Login in App

Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in der App an und starten Sie durch. Bereits registrierte Kundenportal Nutzer können sich mit den gleichen Zugangsdaten in unserer App anmelden.

Feedback:

Gerne möchten wir unseren Service kontinuierlich verbessern und Ihnen neue Innovationen bereitstellen. Deswegen freuen wir uns, wenn Sie uns Ihre Erfahrung und Meinung im Umgang mit der App unter NetzkundenApp@eon.com mitteilen.

Über eine positive Bewertung hier im App Store freuen wir uns.

Dienstanbieter:

HanseGas GmbH

更新履歴
Anpassung der Startseite (Zählerstand erfassen)
Neue Bereiche (Nützliche Informationen; Zählerwechsel und Defekt)
Infos zu Zählerarten (mMe und iMsys)
Anpassung Hinweisfelder
Informationshinweis für Einspeisekunden