なぜ、あの人の話に人はうなずくのか―仕事に役立つ武器としての心理学

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誰とでも心を通わせたり、人の心を自由に操れれば
仕事を有利にすすめられると思ったことはあるはず。

本書では心理学にもとづき、
人間関係に応用できる理論や学説を「武器」と呼び、
その数は全部で１７種類存在する。

どんなシーンで、どの武器を、どう使うか。
そして、その効果は！？

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ビジネスで自分優位な関係を築くための本
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本書で登場する１７種類の武器を使いこなせれば
ビジネスシーンであなたは驚くほど活躍できる！

～仕事で成果を上げたいと思うすべての人に～

●相手をコントロールするしぐさ → キネシックス
●みかけは言葉以上に雄弁 → ボディ・イメージ
●「ここぞ！」という時の音の使い方 → ガン・サリュート・エフェクト
●動きを合わせて相手の好意を得よう → 同調ダンス
●会話が停滞したら雑談でしのげ → 雑談効果
●咳払い一つで会話の流れを変えられる → パラランゲージ


～■目次■～

●まえがき
プロローグ 心理学は武器である

●ＳＴＡＧＥ０ 心理学的武器を入手しろ
本書の見方・使い方
フィジカルアイテム（Ｆ）とメタフィジカルアイテム（Ｍ）
勝負を決するのは間合いに尽きる
相手をコントロールするしぐさはこれだ
みかけは言葉以上に雄弁である
⇒その他１４項目

●ＳＴＡＧＥ１ 相手の好感を得る自己演出としての武器
ステージ１における武器とその使い方のヒント
視覚情報を操作して、第一印象をものにしよう
あなたのイメージは、話す内容より話し方で決まる
タイミングのよい笑顔で好感度を高めよう
笑顔は仕事と割り切れば武器となる
⇒その他１２項目

●ＳＴＡＧＥ２ 相手をもっと知るための武器
ステージ２における武器とその使い方のヒント
好意を持つ相手は腕組みをしない
うなずきを過大評価するな
まばたきが多くなった相手に話しかけてはいけない
目はウソをつけない
⇒その他５項目

●ＳＴＡＧＥ３ 相手との交渉・説得をするための武器
ステージ３における武器とその使い方のヒント
身の上話で、無口な人の口を開かせる
正しい怒り方を知ろう
相手の饒舌を止める「。」の打ち方
専門家は取り込んで自分の武器にする
⇒その他９項目

●ＳＴＡＧＥ４ 会議・プレゼン必勝の戦略
ステージ４における武器とその使い方のヒント
口パクで相手の注意を引きつける
自分だけの〝制服〟で勝負に勝つ
聞き手の反応を見て、スピーチを使い分けよう
適度な緊張は、能力を最大限発揮させる
⇒その他５項目

●ＳＴＡＧＥ５ 絶対勝利の間合いの戦略
ステージ５における武器とその使い方のヒント
戦う舞台は自分で引き寄せる
座席選びは無言のメッセージ
男の会議は広い会議室がいい
距離と人間関係は相関する
身体接触は、パブリックスペースだけにする
ステージ５のまとめ

●エピローグ　心理学は護身用の武器にもなる

【　著　者　】

渋谷昌三（しぶやしょうぞう）
１９４６年、神奈川県生まれ。学習院大学卒業後、東京都立大学大学院博士課程修了。
心理学専攻。文学博士。山梨医科大学教授を経て、目白大学大学院心理学研究科および社会学部教授。

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発行所：株式会社アーク出版
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