人を動かす すごい言葉

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ジャンルブック
サイズ
18.9MB
開発者Ryo Morimoto
順位
ジャンル別:
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総合:
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リリース日2013-01-23 09:33:49
評価
現バージョン:
星2 (9人)
全バージョン:
星2 (9人)
互換性iOS 4.3以降が必要です。
iPhone、iPad および iPod touch 対応。
わかりやすくて、効果的!
今日から実践できる「仕事を成功に導くビジネス・コミュニケーション術」

知的「会話術」を身につければ仕事も人間関係も全てうまくいく!

新入社員、新入社員のコミュニケーション力不足に悩んでいる上司の必読書。
ビジネスの現場で効き目バツグンの「人を動かす、すごい言葉」が満載の一冊です!

・・・・・・・・・

コミュニケーション能力を高めると…

・ビジネスを円滑に進行できるようになる
・相手に「満足」を与えることができる
・自分自身の大切さに気づくことができる

・・・・・・・・・
頭がいい人は、「ほんのひと言」で自分の意志を伝えることができます。
「ほんのひとひと言」だからこそ分かりやすく、誤解も生じないのです。
「ほんのひと言」だからこそ、説得力があり、いつまでも記憶に残るのです。
(本書より)
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◆目 次

・はじめに

●第1章 あなたの味方を増やす最短距離

・味方の多いビジネスマンほど勝ち残る!
・味方を増やすためのコミュニケーション力
・人間関係のいい会社ほど挨拶も雑談も多い
・とくに効果的なひと言雑談
・ビジネスマナーもひと言で
・話の9割は伝わらない!→だからひと言
・伝達の速さが問われている!→だからひと言
・コミュニケーションのスピードをあげる「ひと言メッセージ」
・従業員の心をズバッとつかんだ松下幸之助に学ぶ

●2章 相手が感動する、達人のすごい「ひと言」

・人間関係のいいグループがまずやっていること
・頭に「名前」を付ける効用
・傾聴を成功させる「すごいひと言」
・傾聴に誠実さを加える「すごいひと言」
・意見を聞くのは認めている証拠
・議論を避けるための魔法のひと言
・反対意見を99%聞いてもらう方法
・日本人の苦手な「褒め言葉」
・頼まれる前に協力を買ってでる「ひと言」
・仕事相手を安心させる「すごいひと言」

●3章 デキる人は挨拶も「すごい」!

・挨拶が苦手な部下の育て方
・挨拶をただの挨拶に終わらせない「すごいひと言」
・いやな相手への最強の武器は「笑顔」
・お礼の効用、基本の「き」
・メール、電話、書状、それぞれの効用

●4章 言葉は敵を作り味方を作る

・頑張ってください!はなぜ言ってはいけないのか?
・部下を育てる「すごいひと言」
・部下を叱る「ひと言」はこうする
・絶妙なコミュニケーションの根底を探る
・なぜ、他人の短所ばかりが気になるのか?
・コミュニケーションを破壊する「こんなひと言」

●5章 心に響く言葉でコミュニケーションの達人を目指す

・目標が共有できないからモチベーションが上がらない
・キラーワード1「結論から申し上げますと」
・キラーワード2「その理由としましては」
・キラーワード3「具体的に言いますと」
・デキるビジネスマンほどメールの返信が速い!
・問いにもっともふさわしい答えを返す鉄則

●6章 思わず、やる気にさせる「すごいひと言」

・従業員が大切にされていると感じられる「すごいひと言」
・会社への忠誠心につながる「すごいひと言」
・会社は従業員を守り、上司は部下を守る
・従業員がすぐ辞める会社のコミュニケーション
・人事評価の局面で光るこんな「すごいひと言」

●7章 あなたのファンが、どんどん増える「すごいひと言」

・ご縁ある人すべてをどこまで大切にできるか
・いますぐ使える「褒め言葉セレクト15」
・あなたが相手のファンになれば怖いものなし
・褒め言葉は「距離感」に注意
・あなたの存在が嬉しいと伝える「すごいひと言」
・お互いの好意度を増やす行動原則
・あなた自身を大切にする「すごいひと言」

・おわりに


◆著者プロフィール

田村 仁(たむら・じん)

田村仁文章塾塾長、株式会社アド・スタディーズ代表取締役
早稲田大学卒業後、コピーライターとして花王株式会社に入社。
同社映像センター部長、広告主席ディレクター。
「花王石鹸ホワイト」「洗剤アタック」「ボディシャンプービオレU」等のコピーライティング、広告を担当しトップブランドに育て上げる。
宣伝会議コピーライター養成講座講師、同通信教育教材著者。
朝日広告賞入選2回、広告主協会会長賞、ITVA(Internationa Television Association)グランプリ等、受賞多数。
平成12年花王を退職。広告代理店クリエイティブ担当取締役に。
平成13年コダック株式会社クリエイティブディレクター。
平成15年「株式会社アド・スタディーズ」設立。
おもな著書に『たった1行で!売る思わず買ってしまう商品キャッチフレーズの極意』(実業之日本社)『ズバッと!短文で!語る技術」(すばる舎)、『絶妙な文章の技術』(明日香出版社)、『一瞬で!心をつかむ売れるキャッチコピーの法則』『頭がいい人の「すごいひと言」』(秀和システム)『振り回されないメール術』(講談社)など。

メールアドレス tamura@adstudies.net
ホームページ  http://www.adstudies.net/

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更新日時:2024年11月23日 02時22分
 
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