他人に流されない仕事の流儀

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予測不能で不確実な時代を生き抜くためのバイブル！
自分だけの“流儀”を手に入れよう
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他人に流されないためには・・・
・「最短距離」を知っておけ！
・朝令暮改は当たり前！
・正社員をどんどん増やせ！
・三流根性を忘れるな！

閉塞感漂う現代社会では、自分だけが持つ経験やノウハウを全面に出していくことが成功の鍵。
「スポーツクラブNAS」社長が教える現役社会人たちへの熱いメッセージ！！

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人はすぐに正答を探したがる。
受験勉強ではすぐに答があったし、ネットで検索して「ランキング」などで判断してしまう。
これが大きな間違いなのだ。
自分の人生は自分で切り開くもの。答は自分でつくるものなのだ。（著者）
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【もくじ】

●はじめに

●第１章◎仕事の流儀
１ お客さまの名前を覚えよ
２ 名前とはブランドと心得よ
３ 下請けと呼ぶな協力会社さんと呼べ
４ ビジネスの基本は「凡事徹底」にあり
５ もっと数字を好きになれ
６ 仕事は怒られてなんぼの世界
７ 企画を考えるときは仮説を立てよ
８ 左遷はチャンスだ！
９ 仕事は一人でするものではない
10 相手を知ったうえで行動を起こせ
11 相反することを同時にやってみろ
12 どんなことも「最短距離」を知っておけ
13 ヒラメ社員にならない
14 カンが先 理論は後からついてくる
15 人を紹介するときの心得
16 二十四時間働けますか

●第２章◎経営の流儀
17 何屋かわからない会社が伸びる
18 赤字は罪悪であると思え
19 もっと儲けにこだわれ
20 人件費は経費ではなく投資である
21 儲かったらボーナスでどんどん吐き出せ
22 給料にはもっと格差をつけるべきだ
23 文句の言えない組織はだめ
24 朝令暮改はいまや当たり前
25 スピードは最大のサービスだ
26 お客さまのクレームは宝の山
27 顧客満足でなく個客満足
28 セルフの電話応対はやめたほうがいい
29 ムダ省きは「全部無くしてしまえ」でやってみる
30 現場を知らずして判断するな
31 眠たけりゃ眠らせてやれ
32 正社員をどんどん増やせ
33 必ず達成するものでなければ目標とはいえない
34 商売とは何か

第３章◎スポクラ革命
35 既成概念にとらわれ過ぎていないか
36 パラダイムシフト
37 スポーツクラブは最高のサービス業
38 安売り競争は自らの首をしめる愚挙
39 もっと分母を大きくしたい
40 ゴルフをもっと大衆の楽しめるものにしたい

第４章◎世直し 世起こし
41 日本でも徴兵制を復活させるといい
42 国会議員なんか百人もいれば十分だ
43 相続税１００％、贈与税０％で景気は回復する
44 土地はタダにしろ
45 少子化問題をたちどころに解決する名案がこれだ！
46 真のエリート官僚を養成しろ
47 教育改革はこうすればいい
48 高額納税者に敬意を払おう

第５章◎生き方の流儀
49 人と対面する機会をもっと増やせ
50「嘘をつくな」を子供だましと思うか
51 三流根性を忘れるな
52 積極精神に神宿る
53 安易に真似をするな
54 常識を疑え
55 やる気＋情熱＞知識
56 すべてのことは楽しくやれ、楽するな
57 変わりたいのに変われないあなたへ
58 人の上に立つ者の心得
59 夢があればどんなときでも走り続けられる
60 体育会系をバカにするな
61 テクニックだけじゃだめ
62 人を見る目をみがけ
63 もっと執念をもて
64 人生も楽しくなければ意味がない
65 他人に迷惑をかけるな
66 人の心を動かす私の流儀


著者略歴
柴山良成（しばやま・よしなり）
1960年、愛知県生まれ。
1984年、拓殖大学商学部経営学科卒。
2006年、大和ハウス工業株式会社執行役員。営業本部マンション事業推進部部長。
2009年、スポーツクラブ NAS株式会社代表取締役。

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