Zendesk Chat |
この情報はストアのものより古い可能性がございます。 | ||||
価格 | 無料 | ダウンロード |
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ジャンル | ビジネス | |||
サイズ | 54.4MB | |||
開発者 | Zendesk | |||
順位 |
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リリース日 | 2012-08-08 07:56:12 | 評価 |
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互換性 | iOS 12.0以降が必要です。 iPhone、iPad および iPod touch 対応。 |
Zendesk Chatは世界中の大企業や中小企業に信頼され、利用されているオンラインチャットソフトウェアです。iPhoneアプリとiPadアプリには、Webダッシュボードで利用可能な優れた機能が数多く搭載されています。
チャットで話しかけられた顧客の購入率は3倍になります。すでにZendesk Chatを活用している200,000以上のWebサイトの仲間に加わり、オンラインチャットアプリを通じて優れた顧客サポートを提供しましょう。
アプリを使用するメリット:
- iPadで、Slide OverとSplit Viewのマルチタスクをフルサポートしている別のアプリケーションを使用しながら、顧客とチャットを続けれます
- どこにいてもエージェント間チャットで緊密に協力し合えます
- 完全なプッシュ型の通知機能により、カスタマーからのチャットメッセージを見逃すことなく、Webサイトに訪問があった場合もすぐに通知が届きます
- どこからでも、訪問者のすべての会話を管理、監視、応答します
- オンラインWebダッシュボードとモバイルアプリを切り替えても、中断した場所から会話を容易に再開できます
- ショートカット機能でタイピングの手間を省き、エージェントの応答時間を短縮します
- Webサイトのオンラインユーザーをリアルタイムで確認し、Webサイトで新しいリードを獲得します
- サポートの相手が最近訪問したWebサイトのページや、今までのチャット履歴を参照できるので、提供するサポートの品質が向上します
更新履歴
軽微なバグ修正とパフォーマンス改善
チャットで話しかけられた顧客の購入率は3倍になります。すでにZendesk Chatを活用している200,000以上のWebサイトの仲間に加わり、オンラインチャットアプリを通じて優れた顧客サポートを提供しましょう。
アプリを使用するメリット:
- iPadで、Slide OverとSplit Viewのマルチタスクをフルサポートしている別のアプリケーションを使用しながら、顧客とチャットを続けれます
- どこにいてもエージェント間チャットで緊密に協力し合えます
- 完全なプッシュ型の通知機能により、カスタマーからのチャットメッセージを見逃すことなく、Webサイトに訪問があった場合もすぐに通知が届きます
- どこからでも、訪問者のすべての会話を管理、監視、応答します
- オンラインWebダッシュボードとモバイルアプリを切り替えても、中断した場所から会話を容易に再開できます
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- サポートの相手が最近訪問したWebサイトのページや、今までのチャット履歴を参照できるので、提供するサポートの品質が向上します
更新履歴
軽微なバグ修正とパフォーマンス改善
ブログパーツ第二弾を公開しました!ホームページでアプリの順位・価格・周辺ランキングをご紹介頂けます。
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