お手軽ダイヤル スパッとコール! |
このアプリは現在ストアで閲覧することができません。 | ||||
価格 | 無料 | ダウンロード |
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ジャンル | ユーティリティ | |||
サイズ | 594.3KB | |||
開発者 | A.P-soken | |||
順位 |
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リリース日 | 2012-08-04 21:53:33 | 評価 |
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互換性 | iOS 以降が必要です。 iPhone、iPad および iPod touch 対応。 | |||
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「お手軽ダイヤル スパッとコール!」はコールセンターへの問い合わせを簡単・便利・スピーディにするアプリケーションです。
電化製品などが故障したとき、使い方が分からなかったときに、電話で連絡をするコールセンター。
現在は、そのほとんどが自動音声対応なっていますが、目的のサポートにつながるまでに、自動で読み上げられるいくつもの選択肢の音声を何度も聞いて、選ばなければならず、とても面倒です。また、すべての選択肢の音声を聞く必要があり、とても時間がかかります。
そこで「お手軽ダイヤル スパッとコール!」の登場です。このアプリケーションは、コールセンターの自動音声の選択肢を事前にテキスト表示してありますので、予め目的の選択肢を選び、登録しておくことができます。
後は、発信ボタンを押すだけです。すぐに目的のサポートに電話がつながります。もし、コールセンターが話し中の時でも、リダイアルボタンで簡単に同じ内容をリダイアルすることができる便利機能も搭載しています。
これで、もうコールセンターのいらいらも解消です。
現在、対応しているコールセンターは、「SoftBank iPhoneテクニカルサポートセンター」だけですが、順次、対応のコールセンターを増やしていきます。近い将来、このアプリひとつで、数多くの日本の企業のコールセンターに、簡単にアクセスできるようにする予定です。
電化製品などが故障したとき、使い方が分からなかったときに、電話で連絡をするコールセンター。
現在は、そのほとんどが自動音声対応なっていますが、目的のサポートにつながるまでに、自動で読み上げられるいくつもの選択肢の音声を何度も聞いて、選ばなければならず、とても面倒です。また、すべての選択肢の音声を聞く必要があり、とても時間がかかります。
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