デキる部下は「手紙」で差をつける！

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神田昌典氏が主宰する「顧客獲得実践会」にて初代社長のアカデミー賞最優秀社長賞を受賞した著者が教える!
人を感動させる技を伝授！
お客様を感動させる知恵。誰もやらないから、あなたがお客様の心をつかむ。

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【目次】
第1章 絵手紙でビジネスがうまくいく
デジタル時代だからこそ心を打つ
絵手紙が運ぶ幸せな心
「肉声」の温もりが人の心を動かす
私が絵手紙を始めたきっかけ
口下手のコンプレックスのかたまりだった
絵手紙という「ボール」
新規客獲得よりも既存客のフォローを
売上はコミュニケーションの量・質・数に比例する
80対20の法則で、「超」優良顧客に育てる
顧客は「人間性」を見ている
絵手紙は「反復して」目にはいる
手間がかかるからこそ、心が伝わる
人と人とをつなぐ絵手紙
こんな使い方があった!「絵手紙」業種別活用例

第2章 こんなにカンタン、絵手紙の作り方
上手でなくてもいい、気持ちが伝わればいい
カンタン絵手紙の三カ条
カンタン絵手紙の作り方
いくつになっても親は親、子どもは子ども
カンタン絵手紙のコツ!最初は真似から始めよう
カンタン絵手紙のコツ!その時々の感動を、こまめにメモしておこう
カンタン絵手紙のコツ!いつもバッグの中に入れておこう
カンタン絵手紙のコツ!ひと言だけでもいいから、何か書き添えよう
カンタン絵手紙のコツ~実践編 ウォーミングアップをする
カンタン絵手紙のコツ~実践編 薄い色から塗り始め、重ねて濃淡を表現する

第3章 絵手紙で人生もうまくいく
絵手紙で元気を分ける「マグロ姉さん」
シアワセのかたち
亡き父に送り続けた一一〇〇通の絵手紙
郵便屋さんは知っていた
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【著者紹介】
山本隆雄(やまもと・たかお)

1956年12月22日、和歌山県生まれ。

株式会社げんきコーポレーション代表取締役
健康・食育マスター1級 / 行動継続技能認定1級
日本子ども健康科学会会員

◆サラリーマンを12年間経験後、独立。
独立直後の1993年、紀州備長炭を「水」や「ご飯」に入れる新しい使い方をPRしたことがキッカケでテレビ、ラジオ、新聞などに紹介され、日本全国に広がる。マスコミに度々紹介されたことを契機として、注文が殺到。備長炭・炭エキスの化粧品の通販を始める。
通販開始数年間は順調に推移するが、その後業績悪化。

◆業績回復策を模索中に神田昌典氏が主宰する「顧客獲得実践会」を知り参加、数々の試行錯誤の実践報告が評価され、初代社長のアカデミー賞最優秀社長賞を受賞。

以来、全国各地からコンサルタント、講演依頼が相次ぐ。

その中で誕生した多業種参加型のビジネスコーディネイト倶楽部を経て、日本最大規模の歯科医院専門の会員制勉強会『No.1 Dentist Club Japan』を主宰。

参加歯科医院の多くは売上、利益の実績を伸ばしている。

◆2008年、健康・食育マスター1級資格を取得し、以後全国の歯科医やその他媒体を通じ、子どもの正しい「食習慣・生活習慣」の付け方、続け方などの啓発活動を行っている。


原作『1枚の絵手紙で10倍幸せに儲ける!―小さな会社は感動が商品になる』
(山本隆雄=著、ゴマブックス)