Hana EZ 하나은행 해외송금 전용 다국어 뱅킹

하나은행의 다국어 지원 해외송금 전용 스마트폰뱅킹

해외송금, 환율조회, 계좌이체, 보유계좌 조회, easy-one 이체 등 뱅킹 서비스를 다국어로 쉽고, 빠르고, 편리하게 이용하세요.

Hana Bank’s multi-language Smartphone Banking for cross-border remittance services.

Use banking services, including overseas remittance, view exchange rates, domestic transfer, account view, and easy-one remittance, quickly and easily with multi-language support.

- 주요 서비스-

■ 간편한 서비스가입/로그인
- 비대면계좌개설
- 휴대폰 인증과 계좌인증으로 간편하게 가입
- 로그인은 패턴인증, 간편비밀번호 또는 생체인증으로 간편하게 이용

■ 외국인 비대면 계좌개설
영업점 방문없이, 외국인등록증과 여권만으로 입출금통장과 easy-one 해외송금 전용 계좌개설

■ 간편한 해외송금
- 계좌 비밀번호만 입력하고 빠르고 편하게
※ USD 5,000 이상인 경우, 추가인증 필요

■ 유학생 특화 송금
- WUBS 세계주요대학 등록금 서비스
- 쉬운 송금 절차

■ 인공지능(AI) 예측서비스
- 계좌번호 입력으로 수취은행 정보 제공
- 수취은행 도착소요시간 예측 서비스

■ ‘Just송금’으로 빠르게 송금
- 24시간, 365일 받는 사람 이름만으로 송금
- 5분 내외 빠르게 수취 가능

■ 거래외국환은행 지정 조회/변경/등록
- 영업점 방문없이 앱으로 거래외국환은행 지정 조회/변경/등록 가능

■ 해외송금 내역 및 진행상황 조회
- 해외송금 내역 날짜별로 조회
- 현재 진행상황 조회 가능

■ 오픈뱅킹
- 오픈뱅킹을 통해 다른은행 계좌에서 해외 송금 가능

■ My EZ / 보안 / 인증
- 가족사진으로 메인화면 편집 가능
- 간편한 제신고, 제사고 서비스
- 모바일OTP 발급 및 사용

■ 16개국 언어 지원
- 한국어, 영어, 중국어, 태국어, 스리랑카어, 미얀마어, 베트남어, 필리핀어, 몽골어, 인도네시아어, 캄보디아어, 일본어, 방글라데시어, 네팔어, 러시아어, 우즈베키스탄어

■ 다국어 전화 상담 서비스 제공
- 앱 이용관련 상담을 하고 싶으시다면, 다국어 전화 상담 서비스 이용
(평일 09:00 ~ 18:00)
※ 일부 국가 서비스 추가 예정

■ 푸쉬 알림
- 거래 관련 중요 안내 푸쉬알림 제공

■ 가까운 하나은행
- 근처의 가까운 영업점(ATM 포함)을 검색하고 방문하세요.

■ easy-one 이체
- 영업점 또는 ATM에서 이용하던 easy-one 이체를 앱에서 간편하게 이용

■ 선택적 접근 권한
- 알림 : 이용안내, 마케팅안내의 Push 알림 메시지를 받기 위해 사용합니다.
- 위치 : 이 기기의 위치로 영업점/ATM찾기에서 내 위치 검색을 위해 사용합니다.
- 카메라 : 사진 찍기 권한으로 거래외국환은행 등록시 사용합니다.

[문의처]
고객센터 : 1599-1847 / (다국어) 1599-6111
전자금융 통합 및 장애상담 : 1588-3555
해외 : 82-42-520-2500

- Services -

■ Easy service registration/login
- Register through mobile phone authentication and account verification
- Login can be made with pattern, easy password or biometrics

■ Easy Overseas Remittance
- Quick and easy transfers with just an account password
※ For remittance amounts greater than USD 5,000, additional verification

■ Special service for students studying abroad
- WUBS’s tuition payment service
- Easy remittance process for end-user

■ Smart Remittance Service by AI(Artificial Intelligence)
- Provide the information of receiver bank by inputting account number
- Provide the estimated time for fund to arrive at receiver bank

■ Quick remittances with the ‘Just Remittance’ feature
- Make overseas remittance with the recipient's name 24/7
- Payment made within 5 minutes

■ View/change/register designated foreign exchange transaction bank
- View/change/register the designated foreign exchange transaction bank from the app, without having to visit the bank

■ View overseas remittance history and progress
- View overseas history in days
- View current status available

■ Supports 16 languages
-Korean, English, Chinese, Thai, Sinhala, Burmese, Vietnamese, Filipino, Mongolian, Indonesian, Khmer, Japanese, Bengali, Nepali, Russian, Uzbek

■ Multi-language call center service
-To inquire about app related information, contact the multi-language call center service
(weekdays 09:00-18:00)
※ Additional languages to be added

■ easy-one transfer
- easy-one transfer, previously available only at a bank or ATM, is now also available from the app

■ Push notification
- Provides push notifications for key transaction related information

■ Hana Bank branch nearby
- Search for the nearest branch (and ATMs) from the app.

■ Selective access authority
- Storage: Digital Certificate, files saved temporarily (no media files)
- Location: For searching for a branch location
- Push notification: Notification, marketing information
- Camera: For registering a designated foreign exchange transaction bank

[Contact]

Customer Support: 1599-1847/ (Multi-language) 1599-6111
E-banking and Error Inquiry: 1588-3555
Overseas: +82-42-520-2500

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