AFC服务管家 |
価格 | 無料 | ダウンロード |
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ジャンル | ユーティリティ | |||
サイズ | 129.9MB (ダウンロードにWIFIが必要) | |||
開発者 | Qingdao ZhongRuiYun Digit Technology Co., Ltd. | |||
順位 |
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リリース日 | 2019-02-16 08:32:59 | 評価 | 評価が取得できませんでした。 | |
互換性 | iOS 9.0以降が必要です。 iPhone、iPad および iPod touch 対応。 |
AFC——轮子科技为瑟威思金融外访、催收服务自动化、信息化开发的工单系统。支持管理端API推送工单、客服派单、技术人员接单、提交服务信息、推送流程信息,提高服务时效、服务质量,及时而完善地处理客户需求。
AFC包括管理端(WEB/APP)、服务端(APP)
1、工单流转:工单分派、服务接单、提交服务结果
2、功能:支持录音上传、照片水印功能
3、消息:关键流程节点支持消息推送,确保服务的及时性
4、百科:支持外访技巧、培训视频的查看
5、主管可通过外访APP查看工单进度、外访结果。
更新履歴
1.新增工单标识
2.新增库融审计
3.新增签到
AFC包括管理端(WEB/APP)、服务端(APP)
1、工单流转:工单分派、服务接单、提交服务结果
2、功能:支持录音上传、照片水印功能
3、消息:关键流程节点支持消息推送,确保服务的及时性
4、百科:支持外访技巧、培训视频的查看
5、主管可通过外访APP查看工单进度、外访结果。
更新履歴
1.新增工单标识
2.新增库融审计
3.新增签到
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