ファストドクター - 救急にも対応の往診・オンライン診療

【「NHKスペシャル」「newsZERO」「バンキシャ」など多数のテレビに取り上げられたファストドクター】
※保険・医療助成適用

■ファストドクター（Fast Doctor）とは
ファストドクターは全国の医療機関から構成されている時間外救急の総合窓口です！
症状に応じて「オンライン診療」や「往診」をはじめ様々なサービスをご利用いただけます。
病院検索や病院予約の手間から解放されます。


■ファストドクターの特徴
・夜間／休日の病気で動けない時に医師の診療を受けられる
・総勢3,500名の医師（常勤医・非常勤医）による体制
・各自治体、世界最大の公的往診機関、国立大学と連携
・インフルエンザ／新型コロナウイルスの抗原検査対応


■こんなときのご利用がおすすめ！
・夜間／休日に診療を受けたいとき
・体調が悪く、家から病院に行くのが難しい
・忙しく病院に行く時間がない
・実績のあるオンライン診療／往診アプリを使いたい


【オンライン診療】
24時間365日、日本全国でビデオ通話による医師のオンライン診療を受けることができます。
ご自宅または近くの薬局でお薬の受け取りをすることができ、
各種医療制度適用で料金も安心です。


■オンライン診療の流れ
(1)アプリでオンライン診療申し込み
＊受付ボタンから申し込みフォームへ進み、受付ください。

(2)SMSをタップ し、 待ち時間を確認
＊お申し込み後すぐ、受付時にご入力された連絡先にSMS（ショートメッセージ）が届きます。ご自身の順番や待ち時間はそちらに記載されたURLより、ご確認いただけます。
※診察をお待ちいただいている間に、マイページを開き、「お支払い方法の選択」「保険証のアップロード」をお願いいたします。

(3)オンライン診療で診察・検査
＊ビデオ通話開始ボタンをタップして入室してください。
＊診察料は保険適用です。

(4)お薬の受け取り
＊診察内容に応じて、処方薬をご自宅または近くの薬局で受け取ることができます。
＊ご自宅での受け取りの場合、 専用メディカルスタッフがご自宅までお薬をお届けします。
＊診察時に、医師が必要と判断した場合は、 コロナ／インフルエンザ抗原検査 を受けることができ、 専用メディカルスタッフがお届けに上がります。
※当日宅配、抗原検査が可能なのは東京、神奈川、埼玉、千葉となります。

■ご利用可能な地域
日本全国でご利用いただけます。

■お支払について
健康保険・自治体の医療費助成も適用。
クレジットカード・NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行）に対応しています。
※お薬宅配をご希望の場合、配送料をご負担いただきます。
※NP後払いをご選択の場合、手数料248円（税込）をご負担いただきます。



【往診】
自宅で医師による診察や感染症の検査を受けられます。
その場でお薬を受け取ることも可能です。

■往診の流れ
(1)アプリで往診申し込み
＊オペレーターからのご連絡をお待ち下さい。

(2)医師がご自宅に往診
＊医師が来るまでご自宅でゆっくりお待ちください。
＊80種類以上の薬・処置セットをスーツケースで持参します。

(3)ご自宅で診察・検査
＊診察料は保険適用です。
＊診察内容に応じて、処方薬をその場で数日分お渡しいたします。
　※お薬を内服している方はお薬手帳（ヘルスケア手帳・電子お薬手帳）をお手元にご用意いただくとスムーズに診察ができます。

■ご利用可能な地域
北海道、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、愛知県、大阪府、兵庫県、奈良県、京都府、福岡県
※法律により提携医療機関より半径16キロ以内のエリアとなります。
※一部往診エリア外があります。

■お支払について
健康保険・自治体の医療費助成も適用。
クレジットカード・NP（コンビニ・郵便局・銀行）後払いに対応しています。


【その他対応範囲】
症状に応じて適切な医療の選択肢をご案内します。

・119番連携
・医師による緊急判定（トリアージ）
・地域の救急病院紹介
・医療従事者による医療相談

更新履歴
・12時間以内に取りやめたオンライン診療の申し込み内容を復元して入力再開できるようになりました

いつもファストドクターをご利用いただき、ありがとうございます。
ご自宅やオンラインでスムーズに診察が受けられるよう、これからもサービス向上に努めて参ります。