モビエージェント |
この情報はストアのものより古い可能性がございます。 | ||||
価格 | 無料 | ダウンロード |
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ジャンル | ビジネス | |||
サイズ | 37.1MB | |||
開発者 | Mobilus Corporation | |||
順位 |
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リリース日 | 2016-09-18 12:23:12 | 評価 | 評価が取得できませんでした。 | |
互換性 | iOS 8.0以降が必要です。 iPhone、iPad および iPod touch 対応。 |
モビエージェント(TM)
”リアルタイムなチャットで顧客をサポート、ビジネスを加速する”
コールセンターのオペレーター向けに開発したモビエージェント(TM)がスマホのアプリでも使えるようになりました!いつも立ち仕事や外出で忙しい社員や従業員でも、手軽にチャットで顧客対応ができます。
スマートなチャットボット(自動応答)もアシスタント。
ボットから有人、有人からボットへの切り替えがスムーズに行えます。
シンプルで頻度が高い質問にはボットで、きめ細かなやりとりにはオペレーターが対応できるので、状況に応じた対応ができます。たとえ営業時間外でもチャットボットを使った顧客獲得と
飛躍的な業務効率の改善を図れます!
更新履歴
新機能:
・削除予約改善(アカウント/グループ単位)
・リッチメッセージについてはwidth/heightを考慮して表示する
・完了ルーム検索APIの変更
・ログイン後のパスワード変更
・認証ヘッダー対応
その他:
・軽微なバグの修正
”リアルタイムなチャットで顧客をサポート、ビジネスを加速する”
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