舒服运维助手 |
価格 | 無料 | ダウンロード |
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ジャンル | ユーティリティ | |||
サイズ | 31.1MB | |||
開発者 | 雷 于 | |||
順位 |
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リリース日 | 2016-01-07 12:59:24 | 評価 | 評価が取得できませんでした。 | |
互換性 | iOS 9.0以降が必要です。 iPhone、iPad および iPod touch 対応。 |
舒服运维助手-是中国车联网服务领域,唯一一款可联合全国北斗/GPS运营商,实现相互协助支援运营商公司异地业务的售前售后服务;舒服运维助手-也是北斗/GPS运营商公司给内部业务进行进度管理、服务监督、客户体验的软件。
两大下单流程:
1、内部订单:(内部客户端或运营商管理员端下单)—>(内部客服端处理分配订单)—>(内部工程师端接单执行服务)—>(内部客户评价服务品质)
2、外部订单:(客户端1或运营商管理员端1下单)—>(客服端1搜索分配推送订单)—>(管理员端2/客服端2处理分配订单)—>(工程师端2接单执行服务)—>(客户端/运营商管理员端1评价工程师端2的服务品质)—>(运营商端1在线支付运营商2的服务金费)
优势:增强客户体验与客户粘度,拉大服务差距与竞争力,联合构建位置服务行业服务标准。
强大功能介绍:
1、管理员端功能:消息提醒、售后支持资料管理、维护网点管理、公务车管理、订单记录查询、SIM卡管理、常见问题、员工管理、客户管理、订单发起、在线支付、服务评价等功能。
2、客服端功能:消息提醒、售后支持资料管理、维护网点管理、公务车管理、订单记录查询、SIM卡管理、常见问题、订单发起、订单分析/分配等功能。
3、工程师端功能:消息提醒、售后支持资料管理、短信发送工具、SIM管理、常见问题查询等功能。
4、客户端功能:订单进程消息提醒、维护地点管理、企业车辆管理、违章查询、在线查车、订单发起/一键下单、常见问题咨询等功能。
敬请期待优化版本与2.0版本的跟新,后续会增加多个角色与强大功能。
更新履歴
增加实名认证功能。
两大下单流程:
1、内部订单:(内部客户端或运营商管理员端下单)—>(内部客服端处理分配订单)—>(内部工程师端接单执行服务)—>(内部客户评价服务品质)
2、外部订单:(客户端1或运营商管理员端1下单)—>(客服端1搜索分配推送订单)—>(管理员端2/客服端2处理分配订单)—>(工程师端2接单执行服务)—>(客户端/运营商管理员端1评价工程师端2的服务品质)—>(运营商端1在线支付运营商2的服务金费)
优势:增强客户体验与客户粘度,拉大服务差距与竞争力,联合构建位置服务行业服务标准。
强大功能介绍:
1、管理员端功能:消息提醒、售后支持资料管理、维护网点管理、公务车管理、订单记录查询、SIM卡管理、常见问题、员工管理、客户管理、订单发起、在线支付、服务评价等功能。
2、客服端功能:消息提醒、售后支持资料管理、维护网点管理、公务车管理、订单记录查询、SIM卡管理、常见问题、订单发起、订单分析/分配等功能。
3、工程师端功能:消息提醒、售后支持资料管理、短信发送工具、SIM管理、常见问题查询等功能。
4、客户端功能:订单进程消息提醒、维护地点管理、企业车辆管理、违章查询、在线查车、订单发起/一键下单、常见问题咨询等功能。
敬请期待优化版本与2.0版本的跟新,后续会增加多个角色与强大功能。
更新履歴
增加实名认证功能。
ブログパーツ第二弾を公開しました!ホームページでアプリの順位・価格・周辺ランキングをご紹介頂けます。
ブログパーツ第2弾!
アプリの周辺ランキングを表示するブログパーツです。価格・順位共に自動で最新情報に更新されるのでアプリの状態チェックにも最適です。
ランキング圏外の場合でも周辺ランキングの代わりに説明文を表示にするので安心です。
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