Simecom

E' arrivata la nuova applicazione di Simecom S.r.l.

Per tutti i clienti che hanno scelto i vantaggi di Simecom S.r.l. è da oggi disponibile la nuova App che ti permette di gestire in tutta facilità i tuoi contratti di gas e luce.

Scaricala e registrati, ti basta solamente avere sotto mano il tuo codice Contratto e il Codice Autolettura/Servizio; entrambi riportati nella prima pagina della tua ultima bolletta Simecom.

Tantissime funzionalità a tua disposizione tra cui:

Account
Sei l'intestatario di più contratti gas e/o energia elettrica, l’app permette tramite un'unica registrazione di gestire tutti i tuoi contratti. La registrazione e l’utilizzo dell’app, è consentita anche ai clienti cessati negli ultimi 12 mesi. In questa sezione sarà possibile gestire anche tutti i dati relativi all'account creato alla registrazione

Dati Contrattuali
Permette di visualizzare tutti i tuoi dati contrattuali sottoscritti al momento della stipula del contratto. E’ uno strumento riepilogativo che ti permette di visualizzare l’indirizzo di spedizione delle tue bollette, il consumo stimato annuo, i metodi di pagamento, i dati tecnici e tanto altro ancora.

Autolettura
Visualizza l’ultima lettura caricata a sistema specificando se pervenuta tramite il servizio di autolettura oppure tramite il servizio tecnico; partendo da questa informazione è possibile caricare la lettura del proprio contatore gas. In questa sezione è presente anche la possibilità di inserire un promemoria all’interno del proprio calendario per ricordarsi di effettuare l’autolettura.

Bollette
Visualizza le bollette emesse riepilogandole per Numero fattura, Data emissione, Data scadenza e Importo. E’ un modo rapido e veloce per avere un archivio in PDF di tutte le tue bollette gas ed energia elettrica. Cliccando su di una singola partita è possibile scaricare, stampare o inoltrare il PDF della bolletta selezionata.

Consumi
Visualizza i tuoi consumi (gas in Mc o energia elettrica in KWh) suddivisi per mese degl’ultimi 2 anni specificando quali sono quelli reali e quelli stimati. Il tutto visualizzabile su di un grafico dei consumi in modo da avere subito a colpo d’occhio l’andamento dei tuoi servizi. Un sofisticato sistema di calcolo e di analisi vi suggerirà di effettuare l’autolettura qualora non ne sia pervenuta una da almeno 5 mesi; il tutto al fine di fatturarvi solo il consumo da voi effettuato.

Sportello Web
un vero e proprio sportello web che permetterà di:
- Gestire le modalità di spedizione bollette (Telematiche o Cartacee)
- Attivare o disattivare la fattura di Dettaglio
- Gestione completa dei dati Anagrafici
- Gestire la modalità di pagamento delle bollette (Attivare, Modificare e Revocare la propria domiciliazione bancaria)
- Comunicare o Aggiornare i propri dati catastali
- Chiedere la disattivazione della fornitura

Punti Vendita
Visualizza l’elenco di tutti i Punti Vendita Simecom, visualizzando gli orari di apertura e ordinandoli in base a quello che si trova più vicino alla propria posizione grazie al sistema di geo localizzazione. Cliccando sul punto vendita desiderato, l’app aprirà le mappe preinstallate sul proprio dispositivo per permettere di raggiungere la destinazione tramite il navigatore integrato.

Contatti
Visualizza i dati anagrafici della Simecom e tutti i possibili contatti, come numero di telefono mail e indirizzo web. Visualizza anche il numero di pronto intervento.

Utili
Visualizza un riepilogo di documenti o indirizzi web utili per il cliente

E tanto altro ancora.

Scaricala subito gratis e, per qualsiasi informazione, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo di posta elettronica: servizioclienti@simecom.eu specificando i tuoi dati.

Cosa aspetti? Con la nuova App Simecom accedi in un mondo di servizi pensati solamente per te.

更新履歴
E' stato introdotto lo Sportello Web; una nuova area che permetterà ai clienti di:
- Gestire le modalità di spedizione delle bollette (Telematiche o Cartacee)
- Attivare o disattivare la fattura di Dettaglio
- Gestione completa dei dati Anagrafici
- Gestire la modalità di pagamento delle bollette (Attivare, Modificare e Revocare la propria domiciliazione bancaria)
- Comunicare o Aggiornare i propri dati catastali
- Chiedere la disattivazione della fornitura
Sportello Web nasce per facilitare l'interazione tra cliente e Simecom, e continuerà con questo obbiettivo cercando di introdurre nuove funzionalità fino a raggiungere il ventaglio completo delle possibili richieste presentabili.

Oltre allo sportello Web sono state apportate le seguenti migliorie:
- Aggiunta la sezione Account per la gestione dei dati di registrazione
- Aggiunta del riepilogo delle richieste presentate
- Ottimizzazione dei Layout
- Miglioramento delle prestazioni
- Correzione degli errori segnalati

Grazie per aver scelto i servizi di Simecom