HPサポートセンター

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価格 無料
ダウンロード
ジャンルビジネス
サイズ
18.3MB
開発者Hewlett Packard Enterprise Company
順位
ジャンル別:
---
総合:
---
リリース日2011-08-14 16:00:00
評価 評価が取得できませんでした。
互換性iOS 8.0以降が必要です。
iPhone、iPad および iPod touch 対応。
  • 2019-09-16 このアプリは現在ストアから情報が取得できません。削除された可能性があります。
説明
HPEエンタープライズサポートセンターモバイルアプリは、情報、ツール、そしてテクニカルサポートの専門家への素早いアクセスを、 あらゆるモバイルデバイスを経由して、いつでもどこからでも、お使いのIT環境モニターを通して提供します。 このモバイルアプリによって、個人化されたサポートにアクセスすることができ、ストレージ、ネットワーク、サーバーなどのお使いのHEPエンタープライズ製品に対するサービスを簡単に利用できるようになります。
問題を迅速に解決するために、セルフソルブ機能を使用して、モバイル用に最適化した技術文書にアクセスすることができます。 この文書には、後で見直すためにブックマークをつけておくことができます。 このモバイルアプリ機能により、お使いのHPEエンタープライズ製品について、Care Packおよび標準保証の状況をチェックすることができます。 お使いの有効なHPE Care Packを使って、Chat経由でHP Supportエージェントに参加することもできます。 サポートケースの作成、ケースノートの表示、ご自身のケースの更新などもすべて、このモバイルアプリを介して行うことができます。 このアプリのInsight Online機能は、お使いのIT環境をどこからでもモニターできるようにする、ヘルスダッシュボードを提供します。 このダッシュボードには、ビジュアルディスプレイがあり、お使いのサービスイベント、デバイス、デバイスグループ、サポートケース、連絡先、標準保証の詳細などを表示します。 HPエンタープライズリモートサポートツールは、ハードウェアイベントに関するお使いのIT環境をモニターして、重大度、問題の内容、発生日時、イベント状況、および関連するサポートケースIDについての情報を提供します。
今すぐアプリをダウンロードして、ご自身のHPE Passport IDを使ってサインインすれば、お使いのコア製品リストをインポートし、最近のケースを表示し、サポートリソースを予約することができます。
HPE Passportの詳細については、以下を参照してください。 https://hpp12.passport.hp.com/hppcf/help.do?page=passport&lang=en
HPEエンタープライズ・サポートセンター・モバイル・アプリの詳細については、以下を参照してください。 http://www.hp.com/services/hpscmobile

更新履歴
Security Updates
  • 現在ランキング圏外です。
更新日時:2019年9月16日 21時55分
 
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ランキング圏外の場合でも周辺ランキングの代わりに説明文を表示にするので安心です。

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